SERVICES WEB

POUR LE
COMMERCE DE DÉTAIL

"Le web to store" pour le commerce de détail

Les études parlent d’elle-même !

Selon une étude Wavestone, 88% des consommateurs achètent au moins une fois par semaine en magasin. Leurs achats passent souvent au préalable par un temps de recherche sur Internet.

Les 3 raisons principales de leurs recherches sur le Web sont :

  • S’informer du produit

  • Comparer les prix et les caractéristiques des produits

  • Chercher les promotions

 

Le constat selon l’étude Wavestone, est que le consommateur se déplace en boutique afin d’obtenir de véritables conseils personnalisés, d’avoir la possibilité d’essayer le produit et au bout du compte acheter.

Consultez le baromètre des nouvelles tendances de consommations selon Wavestone

 

 

Le Web : concurrent ou allié ?

 

 

Les commerces de détail doivent donc s’adapter aux nouveaux modes de consommation et ne doivent plus considérer le web comme un concurrent mais plutôt comme un allié complémentaire aux multiples possibilités.

Aujourd’hui plus qu’avant, l’alliance du web et des magasins est plus que nécessaire pour faire face aux compétiteurs et aux géants de votre industrie.

 

 

Une nouvelle stratégie pour les commerces de détail : le "web-to-store"

Le "web-to-store", aussi appelé ROPO (Research Online, Purchase Offline), se positionne donc comme la stratégie marketing pertinente pour les commerces de détail à mettre en place pour assurer, d’une part une visibilité de la marque et, d’autre part, pousser les consommateurs à aller acheter en magasin.

 

Le principe du "web-to-store"

Susciter l’intérêt des consommateurs depuis Internet et rendre leur expérience en magasin attractive.

Grâce à ces différentes stratégies, vous toucherez vos clients et prospects à tous les stades de leurs parcours d’achat. Voici quelques stratégies "web-to-store" qui fonctionnent :

Contactez-nous pour en savoir plus

Nous pourrons établir ensemble une solution personnalisée pour augmenter de façon significative votre achalandage. Il suffit de se renseigner !

Brigitte, un vrai petit couteau suisse qui m'aide à créer, planifier et animer des événements dans mon magasin tout au long de l'année.

Nous organisons aussi des jeux-concours sur le Web ce qui nous permet d'accroitre notre base de contacts, et ainsi  d'informer plus de monde par infolettre et Messenger.

Résultats :

Grâce aux stratégies marketing mis en place sur Internet, les événements et les jeux-concours que nous organisons, attirent beaucoup de monde dans mon magasin ce qui me permet de faire connaitre mes nouveaux produits, mes promotions, mes services et mes créateurs québécois.

Mon chiffre d'affaires et le nombre de clients augmentent au fil du temps. La communauté grandissante sur Facebook et Instagram nous aident à promouvoir nos activités de façon très active.

Johanne Brazeau, propriétaire de Animal Expert St-Bruno

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Brigitte Dijon

Consultante en stratégie Web
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Consultant réseaux & systèmes
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